A governança de TI e a gestão dos recursos humanos

                        

Os avanços tecnológicos fazem parte da evolução do homem, porém nos últimos anos esses avanços se tornaram bastantes acentuados demandando que os profissionais de TI estejam sempre se atualizando.

Dentro desse cenário a empresa tem um papel importante, pois de nada adianta ter processos maravilhosos, ferramentas de ultima geração, se os colaboradores não estiverem motivados e treinados para entregar os resultados esperados. Segundo Edson (2015), na TI não existe “mão de obra” e sim “cerébro-de-obra”, porque são as pessoas que fazem toda a diferença, daí a importância da gestão de pessoas na governança de TI, tendo o objetivo de selecionar os colaboradores com perfil certo para a função, prover treinamento adequado para equipe, a partir da análise, deve se dar feedback sobre o desempenho nas atividades, oferecer plano de carreiras e outros.

Dentro desse contexto, o guia Cobit 4.1 não esqueceu esse assunto e trouxe no “PO7 Gerenciar os Recursos Humanos de TI”, com intuito de atender de forma primária os focos “alinhamento estratégico” e “gestão de recursos”. O alinhamento estratégico considera que a uma boa comunicação e transparência da organização para com os colaboradores, como também nas ações de TI, devem estar alinhadas com ações do negócio. Já a gestão de recursos tange as questões de recrutamento, competência, treinamento, avaliação de desempenho até o desligamento. Comprovando que o acompanhamento e apoio da área de RH da empresa é fundamental para organização.

Sendo assim, são muitos os avanços tecnológicos e trazem consigo vantagens competitivas as empresas, por esse motivo a área de RH das empresas de TI deve prover que seus colaboradores andem lado a lado destes avanços tecnológicos.

Izete Celestina dos Santos Silva
Químico Industrial
Graduando em Engenharia de Produção