Yngryd Kavanysk Graduanda em Eng. de Produção |
Governança em TI na Gestão das empresas
O setor de informática, antes isolado, cada vez mais faz
parte do processo estratégico das organizações. Os antigos e conhecidos CPD,
Centro de Processamento de Dados deram lugar agora ao Centro de Tecnologia da Informação
e aos conhecidos Data Center, e neste contexto a Governança em TI surge como
fator de desenvolvimento em TI, visando promover suporte as atividades do
negócio.
Dentre os propósitos da governança em TI, podemos falar em
alguns, mais importantes, que são essenciais para o bom funcionamento dos
negócios, em outras palavras, os principais objetivos da Governança em TI. São
eles:
1-Alinhar a TI com as atividades de
negócio da organização
2-Gerenciar recursos de TI
3-Promover e garantir a segurança das
informações
4-Gerenciar riscos
5-Monitorar os recursos de TI
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Figura 1: Dimensões da Governança em TI
Fonte:http://pt.slideshare.net/jocemarfg/governana-de-ti-para-otimizao-de-investimentos
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O alinhamento estratégico da TI com as atividades do negócio
deixam claro o papel e os objetivos da TI para a organização, fornecendo
suporte a todas as atividades, seja por meio da infra-estrutura de negócios,
seja pelos sistemas corporativos, garantido vantagens competitivas no mercado.
O gerenciamento dos recursos de TI deve ser prioritário na definição dos
instrumentos de suporte para atendimento das necessidades criticas do negócio. A
TI precisa ainda garantir a segurança das informações, já que é um dos
principais ativos da organização, assume assim a confidencialidade da integridade
e autorização sobre as informações. No Gerenciamento de Risco busca-se analisar
e avaliar quais atividades e recursos da TI é essencial para a continuidade do
negócio. Através do monitoramento dos
recursos significa medir o desempenho, ou melhor, acompanhar a evolução do
negócio, mantendo procedimentos, padrões e critérios de qualidade para o
recurso.
Frente a uma breve apresentação dos principais objetivos da
Governança em ti, fica evidente a necessidade do alinhamento entre a TI e os princípios
da gestão de cada empresa, porém, há cenários em que a governança corporativa
realiza seu planejamento estratégico e somente informa a TI o que será feito do
negócio. Quando isto acontece, o desalinhamento entre Gestão Corporativa e TI,
pode repercutir de forma desastrosa, causando prejuízos imensuráveis. A
Governança em TI fomenta um casamento organizacional entre área fim e a TI,
alinhando práticas que se revertem em lucro e agilidade para as empresas.
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